디

D-Tools는 확장된 서비스 관리 제품군이자 Modus VR과의 파트너십인 SI 버전 20을 선보이며 25주년을 기념할 예정입니다.

D-Tools는 CEDIA Expo 2023에서 D-Tools Cloud 및 System Integrator 버전 20, 확장된 D-Tools Cloud Service Management Suite, Modus VR과의 파트너십을 선보이며 창립 25주년을 축하할 예정입니다.

D-Tools CMO인 Tim Bigoness는 "당연히 CEDIA Expo는 우리 D-Tools 팀 전체에 특별한 의미와 중요성을 지닌 이벤트입니다."라고 말합니다. “이 연례 무역 박람회에서 우리는 25년 전 통합 업계에 비즈니스 관리 플랫폼을 소개하고 딜러 고객 기반을 구축했으며 수많은 상을 수상했으며 오늘날에도 소중한 파트너의 비즈니스 성공을 계속 지원하고 있습니다. ”

D-Tools는 또한 통합업체가 서비스 계획을 생성, 판매 및 관리하는 데 도움이 되도록 설계된 새로운 서비스 관리 제품군을 포함하여 클라우드 기반 소프트웨어의 새로운 기능으로 이정표를 표시하고 있습니다. 하드웨어 마진이 점점 낮아지는 업계에서 반복적인 수익과 서비스가 더욱 중요해짐에 따라 D-Tools는 통합업체가 서비스 수익을 창출하고 클라이언트 경험을 개선하는 데 도움이 되는 플랫폼을 원합니다.

서비스 계획은 사전에 설계하거나 즉석에서 구성할 수 있으며 프로젝트 제안 시 옵션으로 제시하거나 별도 계약으로 판매할 수 있다고 회사는 말합니다. 사용자는 리소스 일정을 계획하고, 발견된 문제와 수행한 작업을 문서화하고, 시간을 추적하고, 송장을 청구하고, 심지어 현장에서 바로 지불금을 징수할 수도 있습니다. 이 모든 것이 모바일 장치를 통해 가능합니다.

D-Tools의 웹 기반 다중 OS 솔루션은 실시간 통신이 가능한 채팅 기능을 포함하여 통합업체 직원 간의 통신 및 협업을 촉진합니다.

회사에 따르면 D-Tools Cloud는 매력적인 멀티미디어 제안과 브라우저 기반 시각적 인용을 촉진하여 통합업체가 거래를 더 빨리 성사시킬 수 있도록 제안 생성 및 처리량을 가속화합니다.

D-Tools는 또한 통합 비즈니스의 운영 효율성을 향상시키기 위해 설계된 새로운 판매, 프로젝트 및 현장 서비스 기능 제품군인 시스템 통합자(SI) 소프트웨어의 20번째 버전을 발표했습니다.

D-Tools에 따르면 SI v20은 향상된 보안 및 Single Sign-On 기능을 위해 Microsoft의 Azure Active Directory와의 통합을 지원합니다. 새 버전의 플랫폼에는 제품에 여러 공급업체 및 인력 유형을 추가하는 기능과 같은 가격 및 인력 개선 사항이 포함되어 있습니다. 새 버전은 또한 프로젝트, 작업, 체크리스트, 워크플로 규칙 등을 포함한 기능의 성능이 향상되는 동시에 구매 및 현장 서비스 관리 기능도 향상되었습니다.

D-Tools는 또한 디자이너, 건축가, 통합업체 및 공간 기획자가 AV 및 기술을 통해 실시간으로 공간을 만들 수 있도록 가상 현실 기술 제공업체인 Modus VR과의 새로운 파트너십을 선보일 예정입니다.

파트너십을 통해 통합업체는 Modus360 소프트웨어를 사용하여 D-Tools Cloud 클라이언트 제안에 프로젝트 설계의 가상 현실 연습을 포함할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 360도 뷰를 제공하여 고객이 최종 결과를 구상하는 동시에 설치자의 계획을 돕습니다. Modus 360 환경은 출력되어 D-Tools 제안에 포함될 수 있으므로 통합자와 최종 사용자 모두 액세스할 수 있습니다.

성명서에서 Bigoness는 고객이 기술이 설치될 때 집이 어떻게 보일지 상상하도록 돕는 것이 이 일의 가장 흥미로운 부분 중 하나라고 말합니다.

"Modus VR은 D-Tools 제안에 쉽게 추가할 수 있고 더 많은 거래를 성사시키는 데 도움이 되는 대화형 구성 요소를 딜러의 판매 전략에 추가합니다."라고 Bigoness는 말합니다.

이 기사가 마음에 들었고 이와 같은 더 가치 있는 업계 콘텐츠를 받아보고 싶다면 여기를 클릭해 디지털 뉴스레터에 가입하세요!

Zachary Comeau는 CE Pro의 수석 편집자입니다. 그는 매사추세츠의 Commercial Integrator, My TechDecisions 및 여러 일간 신문과 업계 무역 간행물에 10년 이상 글을 기고한 저널리즘 배경을 갖고 있습니다.